🔐 Politique de Confidentialité – REPLIQUANT

Dernière mise à jour : 24/07/2025

La présente politique décrit la manière dont REPLIQUANT collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. 🧾 Responsable du traitement

REPLIQUANT Email : contact@repliquant.fr SIRET : 833911910 Le responsable du traitement des données est le représentant légal de l’entreprise.

2. 📥 Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (non stockées par REPLIQUANT)

3. 🎯 Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Le traitement et l’expédition des commandes

  • La gestion du service client

  • L’envoi ponctuel d’emails promotionnels si consentement obtenu

  • L’analyse statistique interne

4. 🔒 Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

  • 5 ans pour les données liées aux commandes (obligations comptables)

  • 3 ans pour les données liées à la prospection commerciale (si applicable)

5. 👥 Partage des données

REPLIQUANT ne vend ni ne loue vos données. Elles peuvent être transmises à des prestataires pour :

  • La gestion des paiements (ex. Stripe, PayPal)

  • La livraison des commandes

  • L’hébergement du site internet

Tous les partenaires sont soumis à des obligations de confidentialité.

6. 🍪 Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et l’analyse statistique. L’utilisateur est informé dès son arrivée sur le site et peut paramétrer ses préférences à tout moment.

👉 Une bannière de consentement est affichée à la première visite conformément aux recommandations de la CNIL.

7. 🧑‍⚖️ Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur dispose de :

  • Droit d’accès, rectification, suppression

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, contactez : contact@repliquant.fr